Aviso Legal

USO CORRECTO DE LA PÁGINA WEB

El usuario se compromete a utilizar la página web, los contenidos y servicios de conformidad con la ley, el presente aviso legal, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo, el usuario se obliga a no utilizar la página web o los servicios que se presten a través de ella con fines o efectos ilí­citos o contrarios al contenido del presente aviso legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la página o sus servicios, o impedir un uso normal de la web por otras personas usuarias.

Asimismo, se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en la presente página web. El usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales el titular de la página web presta el servicio, así­ como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.

El usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos del titular de la página web o de terceros.

NAVEGACIÓN CON COOKIES

Este sitio web utiliza cookies para recabar información sobre la navegación en el sitio, que nos permiten entender el modo en que los visitantes interactúan en el sitio web.

Entre otras aplicaciones utilizamos Google Analytics (cookies de análisis). Así­ mismo puede haber otras cookies de terceros, por ejemplo, si se interacciona desde el sitio web con otros sitios web como Youtube, o redes sociales

En cualquier momento el usuario podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de cookies de este sitio web. Esta acción depende del navegador que esté utilizando.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos de la web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva del titular de la web o de terceros y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logo, textos, gráficos, ilustraciones, fotografí­as, y demás elementos que aparecen en la web.

Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la web están protegidos por la ley. El titular de la web no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su web y los servicios ofrecidos en la misma.

Por ello, el usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta web constituye una infracción de los derechos de la propiedad intelectual y/o industrial del titular de la web o el titular de los mismos.

PUBLICIDAD

Parte del sitio web puede albergar contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en la página web cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. El titular de la página web no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

El usuario exonera expresamente a Semáforo Ruido, S.L. de toda responsabilidad por los daños directos e indirectos derivados de eventuales errores en la web, así­ como por la eventual interrupción, suspensión, retardo o anomalí­a en el acceso a la misma. Semáforo Ruido, S.L. se compromete a poner el máximo cuidado para preservar la web de cualquier virus, troyanos y demás elementos que pudieran vulnerar o dañar el sistema informático del usuario o de terceros. En cualquier caso, el usuario exonera de toda responsabilidad a Semáforo Ruido, S.L. por los daños directos o indirectos causados por a eventual existencia de tales elementos dañinos o maliciosos.

LINKS

Este sitio web puede contener enlaces (links) a otros sitios web de terceros que puedan resultar de interés para el usuario. Semáforo Ruido, S.L. no se hace responsable de los contenidos ni de las opiniones que en dichos sitios web se muestren, entendiendo el usuario que dichos sitios web y sus contenidos son ajenos a Semáforo Ruido, S.L.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Con el uso de la web noismart.com el usuario se somete para la resolución de conflictos, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de BILBAO.

ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA PÁGINA WEB

Semáforo Ruido se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su página web, y su configuración o presentación, en cualquier momento, sin previo aviso y sin asumir ninguna responsabilidad por hacerlo.

MODIFICACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES

Semáforo Ruido, S.L. se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento y sin previa notificación, las condiciones de uso de la presente web. El usuario quedará obligado automáticamente por las condiciones de uso que se hallen vigentes en el momento en que acceda a la página web, por lo que deberá leer periódicamente dichas condiciones de uso.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

INFORMACIÓN GENERAL:

De conformidad con el artí­culo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (L.S.S.I.) se hace constar que Leire de Acha con CIF: 20185803Z, con domicilio social en Calle Ezequiel Aguirre, 25, bajo, de Getxo, Vizcaya, es la titular del presente dominio noismart.com (en adelante Semáforo Ruido, S.L.). Estos términos y condiciones, junto con su aceptación en la confirmación de compra, constituyen el contrato entre usted y Semáforo Ruido, S.L.

PROCESO DE COMPRA:

De conformidad con el artí­culo 27 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (L.S.S.I) se hace constar los distintos trámites para celebrar el  contrato online. Elija los productos que desea comprar pinchando en el botón “añadir al carrito”. Al finalizar la selección de productos vaya al carrito de la compra (el cual le permite la posibilidad de rectificar, eliminar o corregir errores en la selección de productos). Siga los pasos que el sistema le solicite, tales como dirección de envío, datos de facturación, selección de la forma de enví­o (agencia de transporte), selección de la forma de pago (pudiendo solicitar datos personales). Tras este paso aparecerón en la pantalla todos los datos solicitados durante el proceso de compra. El sistema solicitará que confirme el pedido. Tras formalizar el pedido Semáforo Ruido, S.L. le informará en todo momento del estado de su pedido (pendiente, confirmado, cancelado, rechazado, anulado y/o enviado).

GENERALIDADES:

Como norma general, la realización de un pedido en Semáforo Ruido, S.L. supone la aceptación de las presentes condiciones generales de venta reflejadas en este documento. El cliente declara, bajo su responsabilidad, haber leí­do y entendido las presentes Condiciones Generales de venta y aceptarlas. Ninguna estipulación realizada por parte del cliente podrá diferir de las de Semáforo Ruido, S.L. si no han sido expresamente aceptadas por nuestro departamento de venta online. Semáforo Ruido acepta pedidos realizados desde España y resto de Europa. Para otros destinos consultar.

La ficha del producto describe las caracterí­sticas generales del mismo, acompañadas de imágenes ilustrativas o fotografí­as. Algunas  de las descripciones de los productos expuestos en la página web están basadas en la información suministrada por las marcas y/o proveedores de los productos. No hay una cantidad manima de pedido. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado, es decir, hasta que el pedido es confirmado por Semáforo Ruido, S.L.

MODALIDADES DE PEDIDOS:

Los clientes disponen de diversas formas para realizar sus pedidos:
1. Por internet: a través de www.tienda.noismart.com
2. Por correo electrónico a info [@] noismart.com
3. Por teléfono: 944395132

DISPONIBILIDAD:

Semáforo Ruido, S.L. (Noismart) es una empresa que trata de dar el mejor servicio a sus clientes, para lo que estamos dispuestos a conseguir los mejores productos a los mejores precios. Por esa razón, la disponibilidad de los productos puede variar en cualquier momento debido a la venta directa. En el momento de formalizar un pedido, nos pondremos en contacto con el cliente, bien a través del correo electrónico bien telefónicamente para comunicarle la disponibilidad del producto o sobre cualquier incidencia. Si no pudiéramos disponer del producto en ese momento se le comunicarí­a lo antes posible. Si el plazo de entrega fuera demasiado largo para el cliente, tendrí­a la opción de anular el pedido. En ese caso, le ofertaríamos un producto lo más parecido a sus necesidades, en caso de que sea posible.

PRECIOS:

A los precios expuestos en la ficha de producto hay que incluirles el 21% de IVA, a no ser que se indique lo contrario. Los precios están expresados en euros (€). El precio aplicable será el que conste en el momento en que el cliente realiza la compra. Los precios publicados son válidos hasta la finalización de la vigencia de la oferta. En relación al impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio español. Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas o particulares pertenecientes a otros paí­ses de la Unión Europea (deberán tener en posesión el CIF intracomunitario). En la venta a cualquier otro paí­s fuera de la Europa comunitaria no se repercutirá el IVA. No obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.

La empresa se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos sin previo aviso.

FORMAS DE PAGO:

tienda.noismart.com dispone de tres formas de pago. Mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta, contra reembolso, tarjeta de débito/crédito o PayPal.

1. Transferencia bancaria o ingreso en cuenta. Al elegir esta forma de pago el cliente tendrá que realizar un ingreso bancario, indicando su nombre y apellidos (o nombre del centro educativo o empresa) y número de pedido. No se realizará el envío de la mercancía hasta la confirmación de la transferencia/ingreso por parte de la entidad bancaria. También puede enviar un correo electrónico en el cual haya una copia del ingreso o transferencia bancaria para agilizar los trámites de envío. Hay dos maneras de realizar el pago. Acercándose a la oficina bancaria más cercana y realizar un ingreso en cuenta con los datos proporcionados anteriormente o hacer una transferencia bancaria desde su cuenta a la cuenta facilitada en el e-mail. Los gastos ocasionados por esta transferencia corren a cuenta del cliente. La cuenta para transferencias e ingresos es: (IBAN ES46) 2095 0093 609115540891.

2. Contra reembolso: Al elegir esta forma, el pago se realiza en el momento de recibir la mercancía en la dirección indicada en el pedido. El envío contra reembolso puede originar un recargo adicional dependiendo del importe de la compra.

3. Tarjeta de débito/crédito o Paypal: A través del sistema Paypal, se puede realizar el pago en nuestra tienda on-line. Tarjetas de crédito/débito aceptadas: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB, Citicorp o través de una cuenta Paypal. Paypal es la plataforma de pagos más segura de mercado. Al pagar con Paypal no se comparte la información financiera con el vendedor.

PLAZOS DE ENTREGA:

Semáforo Ruido, S.L. no enví­a ningún producto o pedido hasta que comprobamos el pago de la factura en las modalidades de pago por transferencia, Paypal o tarjeta. Una vez comprobado, si el producto está en stock, el enví­o sale de nuestras instalaciones el mismo día o al dí­a siguiente de la comprobación (de lunes a viernes). En los gastos de enví­o está¡n incluidos los gastos por manipulación, embalaje, envío y seguro obligatorio de transporte. Semáforo Ruido, S.L. no realizará enví­os para entregar en Apartados Postales de Correos. Los enví­os irán acompañados de su factura o confirmación del pedido (documento electrónico).

Si el cliente observa alguna anomalía en el paquete entregado, infórmenos antes de 72 horas desde la entrega de la mercancí­a. Puede contactar con nosotros a través de teléfono o mail o formulario de contacto de la web. Si percibe alguna anomalía o daño en el paquete entregado en el momento de la recepción anótelo en el Albarán de entrega. Los desperfectos ocasionados en el transporte de la mercancía hasta su entrega al cliente son responsabilidad de la empresa de transporte.

El cliente tiene la posibilidad de usar su propia agencia de transporte o medios propios (en este caso rogamos se pongan en contacto con nosotros para acordar los detalles del envío). En este caso, los gastos y plazos de entrega son a cargo de la empresa contratada por el cliente. Asimismo, Semaforo Ruido, S.L. no es responsable de la entrega de la mercancí­a en el domicilio y de los posibles retrasos en el plazo de entrega.

Semaforo Ruido, S.L. puede variar en cualquier momento y sin previo aviso las condiciones en los plazos de entrega. Rogamos visite esta sección frecuentemente. Para envíos voluminosos o pesados consultar antes. Una vez formalizado el envío, los plazos de entrega están estipulados por las agencias de transporte contratado por noismart.com (Empresas de Transportes y Correos). España peninsular: 3-4 dí­as laborables. Ceuta y Melilla: 3-5 dí­as laborables. Canarias y otros destinos, consultar.

GARANT͍A:

Según la normativa vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 e noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias) todos los productos nuevos tienen dos años de garantía y un año en los productos usados, salvo que el propio fabricante conceda un plazo superior, lo cual podrá apreciar en la ficha del producto o etiquetas de los productos. La garantía de los productos será la factura de compra. El inicio de período de garantí­a se inicia con la fecha de entrega del producto. Los defectos o desperfectos que pudieran surgir de una incorrecta manipulación de los productos o materiales o los desgastes producidos por un uso normal, no se incluyen en la garantía del mismo. La documentación de garantía incluida por los fabricantes es de obligada lectura por el comprador. Los documentos de garantí­a se pueden incluir o excluir limitaciones sobre la cobertura de la garantí­a del producto. Cualquier incidencia o anomalía durante el perí­odo de garantí­a deberá ser indicada por medio de correo electrónico a info [@] noismart.com. Todos los costes de envío por motivos de garantí­a correrán a cargo de noismart.com y se activará e el momento de recepción del producto.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Puede realizar cualquier devolución notificándolo en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido (Ley de Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre). Desde ese momento, el cliente tiene un plazo máximo de 14 días para devolver o entregar a noismart.com la mercancí­a.

Términos y Condiciones de las Devoluciones:

*El artí­culo devuelto tiene que estar en las mismas condiciones en las que fue enviado. Con su embalaje original, incluyendo garantías y etiquetas.

*Los gastos de enví­o en las devoluciones correrán por cuenta del cliente, a no ser que la devolución sea debido a un error nuestro o a algún defecto en el producto, en cuyo caso los gastos de envío de la devolución correrán a cargo de noismart.com.

*En caso de reintegro del importe, este se realizará por el mismo medio en que se realizó el pago, dentro de un plazo máximo de 14 días desde la notificación del desestimiento por parte del cliente.

Cómo tramitar una devolución:

1.- Escriba un email a info [@] noismart.com indicándonos el número de pedido y referencia del artí­culo que se desea realizar una devolución, en un plazo máximo de 14 dí­as naturales, a partir de la fecha de entrega del pedido.

2. Le enviaremos un email con los pasos a seguir a fin de procesar la devolución.

MENORES DE EDAD:

Para poder realizar un pedido el cliente deberá tener como mínimo 18 años.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA:

Semáforo Ruido, S.L. se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar suprimir o añadir tanto los contenidos o servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos aparezcan presentados  localizados en sus servidores. Esos cambios deberán de ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra. Por esta razón debe revisarse frecuentemente esta página o cada vez que se realiza una compra.

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales de Contratación fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz afectará tan solo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz  subsistiendo en todo lo demás el resto de condiciones generales. 

HOJA DE RECLAMACIONES:

De conformidad con el art.27.3 del decreto 152/2001, de 13 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 11/998, de 9 de julio, de Protección de los Consumidores, existen a disposición de nuestros clientes y usuarios hojas de reclamaciones en el domicilio social de la empresa.

LEGISLACIÓN:

Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Con el uso de la web www.noismart.com el usuario se somete para la resolución de conflictos, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de BILBAO.

DATOS DE LA EMPRESA:

Semaforo Ruido, S.L. Ezequiel Aguirre, 25, bajo. 48930 Getxo (Vizcaya)

CIF:B-95825683 info [@] noismart.com , www.noismart.com , Tel 944395132

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a Julio de 2015.

POLITICAD DE PRIVACIDAD

PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Leire de Acha (en adelante Semáforo Ruido, S.L.)  como responsable del Fichero, le informa que sus datos de carácter personal, facilitados por usted de forma libre, expresa e informada serán incluidos en un fichero de Clientes registrado en la Agencia Española de Protección de Datos. Autoriza a noismart.com para mantener la relación comercial y contractual con usted. La finalidad de dicho fichero es gestionar adecuadamente la prestación del servicio, enviarle información derivada de la relación comercial o entrega de los productos comprados y, si así­ lo hubiere indicado expresamente en los Formularios, la realización de actividades promocionales y publicitarias propias mediante cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a través de SMS, email, correo postal, etc., con ofertas, promociones y productos o servicios nuevos que puedan ser de su interés. Los datos marcados como obligatorios en los Formularios son necesarios para poder efectuar su solicitud. En el caso de negarse a comunicarlos no serí­a posible cumplir con dicha finalidad.

En cualquier momento podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo a noismart.com por e-mail (info [@] noismart.com) o por carta a: Semáforo Ruido, S.L., Ezequiel Aguirre, 25, bajo, derecha. 48930 Getxo (Vizcaya).

Obligatoriedad de la introducción de los datos: Los campos en los que figure un asterisco * en los formularios existentes son aquellos que requieren una respuesta obligatoria y de no ser cubiertos la consecuencia serí­a la imposibilidad de remitir la consulta o de realizar el pedido concreto.

Veracidad de los datos: El cliente es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la modificación de los mismos si fuera necesario.

En el supuesto de que el Usuario facilite datos de carácter personal de terceras personas, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5.4. de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, declara contar con el consentimiento expreso de los mismos e informándoles a dichos terceros, del contenido de los datos facilitados, de la procedencia de los mismos, de la existencia y finalidad del fichero donde se contienen sus datos, de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como de los términos establecidos en la presente polí­tica de privacidad.

Seguridad: Semáforo Ruido, S.L. asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad, especialmente las previstas en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal. Semafororuido.com no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que no sea posible de detectar por las medidas de seguridad implantadas o bien cuando se deba a una falta de diligencia del cliente en cuanto a la guarda y custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales.

Casos en los que se comparten sus datos: Su información podrá ser compartida con otras entidades ajenas de Semóforo Ruido, S.L. (según el artículo 12.1 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal) solo en aquellos  casos en los que dicha entidad deba realizar alguna acción para nosotros con la finalidad de satisfacer la necesidad de su pedido. En estos casos noismart.com tratará de asegurar que la información sólo se utilizará (de forma confidencial) por parte de estas entidades para realizar la función para la que se subcontratan. Sólo revelaremos aquella información que sea absolutamente precisa para dicha labor.